Диалог — это обмен информацией между двумя или более людьми. Он может быть различных видов: формальный (официальные разговоры) и неформальный (дружеские беседы). Задача того, кто начинает общение, состоит в том, чтобы привлечь внимание собеседника и задать тему разговора. Он выбирает подходящие слова и тон, чтобы установить контакт. Это первый шаг к взаимодействию. Задача того, кто продолжает общение, — поддержать беседу и развивать ту тему, которую завел первый участник. Это может включать ответы на вопросы, уточнения и добавление новой информации. Поддерживать интерес к разговору — важная часть этой роли. В разных ситуациях диалог может принимать различные формы. Например, в учебной обстановке он может быть более формальным, требуя соблюдения этикета и делового стиля. В дружеской беседе акцент будет сделан на эмоциональной взаимосвязи и непринужденности. Таким образом, успешный диалог требует участия обеих сторон, каждая из которых играет свою уникальную роль для достижения общей цели — обмена мнениями и идеями.
